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Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

Ai sensi del Regolamento Europeo n. 679/2016 (di seguito “Regolamento”), La invitiamo a leggere con

attenzione la presente Privacy Policy che contiene informazioni importanti sulla tutela dei dati personali che

vengono raccolti nel corso della navigazione del sito www.susycortese.it (di seguito semplicemente Sito), e su

come vengono trattati.

Questa Privacy Policy è resa unicamente per il Sito internet www.susycortese.it , comprese le aree dedicate in

cui l’utente può liberamente ed espressamente fornire una serie di dati che lo riguardano per contattare, inviare

richieste e/o essere ricontattato, e non si applica ad altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link

presenti nelle pagine del Sito. In caso di consultazione di altri siti web si raccomanda di consultare le rispettive

privacy policy.

1.TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Susanna CORTESE,

con sede in Via Sebastiano Caboto 25 – 10129 Torino

Partita IVA 12408240013 –

contattabile all’indirizzo email info@susycortese.it e al numero di telefono 3494006651

2. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

I dati personali raccolti attraverso il sito www.susycortese.it e le campagne pubblicitarie vengono trattati per le

seguenti finalità

a) Navigazione del sito web

Finalità: Garantire il corretto funzionamento del sito e fornire i servizi richiesti

Base giuridica: Legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR)

Dati trattati: Dati di navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata

della visita)

b) Gestione richieste di contatto e lead generation

Finalità: Rispondere alle richieste di informazioni sui servizi di advertising e formazione, gestire i contatti

commerciali e fornire consulenze personalizzate

Base giuridica: Consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR) e legittimo interesse per attività

commerciali (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR)

Dati trattati: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, ragione sociale, settore di attività, budget

pubblicitario, obiettivi di marketing, contenuto delle richieste.

c) Raccolta dati tramite campagne pubblicitarie Meta e Instagram

Finalità: Acquisire contatti qualificati interessati ai servizi formativi e di consulenza advertising attraverso

lead ads e form pubblicitari sui social media

Base giuridica: Consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR)

Dati trattati: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, informazioni professionali e personali

(abitudini e scelte commerciali), informazioni legate all’uso dei social alla frequenza ed alla motivazione, dati

di interazione con le campagne pubblicitarie, informazioni demografiche e comportamentali fornite dalle

piattaforme Meta;

d) Erogazione servizi formativi e consulenza advertising

Finalità: Fornire percorsi formativi per la gestione delle sponsorizzate sui social media (Facebook,

Instagram, LinkedIn) e Google Ads, consulenza strategica e supporto tecnico

Base giuridica: Esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR)

Dati trattati: Dati anagrafici, dati di contatto, informazioni aziendali, dati relativi alle performance

pubblicitarie, materiali formativi personalizzati

e) Comunicazioni WhatsApp

Finalità: Fornire assistenza diretta e consulenza tramite messaggistica istantanea

Base giuridica: Consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR)

Dati trattati: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, informazioni professionali e personali

(abitudini e scelte commerciali), informazioni legate all’uso dei social alla frequenza ed alla motivazione, dati

di interazione con le campagne pubblicitarie;

f) Marketing diretto e newsletter

Finalità: Invio di comunicazioni promozionali, aggiornamenti sui servizi, contenuti formativi, case studies

novità nel settore advertising

Base giuridica: Consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR)

 

Dati trattati: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, informazioni professionali e personali

(abitudini e scelte commerciali), informazioni legate all’uso dei social alla frequenza ed alla motivazione,

dati di interazione con le campagne pubblicitarie, ati di profilazione derivanti dalle campagne Meta

g) Remarketing e pubblicità personalizzata

Finalità: Mostrare annunci pubblicitari personalizzati sui social media e su altri siti web a utenti che hanno

già interagito con il sito o le campagne

Base giuridica: Consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR)

Dati trattati: Dati di navigazione, interazioni con i contenuti, pixel di tracciamento, identificatori pubblicitari,

profili di interesse.

h) Analisi e miglioramento dei servizi

Finalità: Analizzare l’efficacia delle strategie pubblicitarie implementate, migliorare i percorsi formativi e

personalizzare l’offerta, ottimizzare le campagne Meta e Instagram

Base giuridica: Legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR

Dati trattati: Dati di performance delle campagne, feedback sui servizi, statistiche di utilizzo, metriche di

conversione, dati di engagement sui social media

i) Adempimenti di legge

Finalità: Adempiere agli obblighi previsti da leggi, regolamenti e normative vigenti

Base giuridica: Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR)

Dati trattati: Tutti i dati necessari per l’adempimento degli specifici obblighi normativa.

3. MODALITÀ DI TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e telematici, con modalità

organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. I dati sono trattati nel rispetto delle

misure di sicurezza previste dal GDPR per garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati

stessi. Le comunicazioni WhatsApp sono gestite nel rispetto delle privacy policy di Meta/WhatsApp. I dati

raccolti tramite campagne Meta e Instagram sono acquisiti attraverso le API ufficiali delle piattaforme e

gestiti in conformità alle loro condizioni d’uso.

4. CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per

cui sono stati raccolti:

 Dati di navigazione: Conservati per il tempo tecnicamente necessario e comunque non oltre 12

mesi

 Dati di contatto commerciale: Conservati per 3 anni dalla cessazione del rapporto commerciale

 Dati da campagne Meta/Instagram: Conservati per 2 anni dalla raccolta o fino alla revoca del

consenso

 Dati per erogazione servizi: Conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e per i

successivi 10 anni per adempimenti fiscalI

 Conversazioni WhatsApp: Conservate fino alla revoca del consenso o per massimo 2 anni

 Dati per newsletter: Conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’interessato

 Dati di remarketing: Conservati per 13 mesi dalla raccolta o fino alla revoca del consenso

 Dati per adempimenti legali: Conservati per i termini previsti dalle specifiche normative di

riferimento

5. COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI

I dati personali potranno essere comunicati a:

 Soggetti autorizzati: Collaboratori e consulenti del Titolare, debitamente autorizzati e istruiti

 Responsabili del trattamento: Fornitori di servizi tecnici (hosting, email marketing, CRM),

piattaforme pubblicitarie (Google, Meta), servizi di pagamento, società di consulenza

 Piattaforme Meta: Facebook e Instagram per la gestione delle campagne pubblicitarie e dei lead

ads

 Partner tecnologici: WhatsApp/Meta per le comunicazioni tramite messaggistica, fornitori di servizi

di analytics e remarketing

 Autorità competenti: Quando richiesto da obblighi di legge o da autorità giudiziarie

 I dati non saranno in alcun caso diffusi, intendendosi per diffusione il dare conoscenza dei dati

personali a soggetti indeterminati

6. TRASFERIMENTO DEI DATI VERSO PAESI TERZI

Alcuni dei servizi utilizzati (Google Ads, Meta/Facebook, Instagram, WhatsApp) comportano il trasferimento

di dati verso Paesi terzi, in particolare gli Stati Uniti. Tali trasferimenti avvengono sulla base delle decisioni di

adeguatezza della Commissione Europea o mediante garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali

Standard approvate dalla Commissione Europea.

 

7. DIRITTI DELL’INTERESSATO

L’interessato ha il diritto di:

 Accesso (art. 15 GDPR): Ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati

personali e ricevere informazioni sui propri dati e sul trattamento degli stessi

 Rettifica (art. 16 GDPR): Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti o l’integrazione di quelli

incompleti

 Cancellazione (art. 17 GDPR): Ottenere la cancellazione dei dati personali nelle ipotesi previste dal

GDP

 Limitazione (art. 18 GDPR): Ottenere la limitazione del trattamento nelle ipotesi previste dal GDP

 Portabilità (art. 20 GDPR): Ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli ad altro titolare

 Opposizione (art. 21 GDPR): Opporsi al trattamento per motivi legittimi

 Revoca del consenso: Revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la

liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca

Per esercitare i propri diritti, l’interessato può contattare il Titolare agli indirizzi sopra indicati o tramite

WhatsApp. La revoca del consenso per le campagne Meta può essere effettuata anche direttamente dalle

impostazioni privacy dei propri account Facebook e Instagram

8. DIRITTO DI RECLAMO

L’interessato ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.gpdp.it)

qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione del GDPR.

9. COOKIES E TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO

Il sito utilizza

 Cookies tecnici: Necessari per il funzionamento del sito

 Cookies analitici: Per analizzare il traffico e migliorare l’esperienza utent

 Cookies di marketing: Per ottimizzare le campagne pubblicitarie e il remarketin

 Pixel di tracciamento: Di Google e Meta per il monitoraggio delle conversioni e il remarketi

 Pixel Meta: Per tracciare le conversioni dalle campagne Facebook e Instagram e creare audience

personalizzate

Per maggiori informazioni sui cookies utilizzati e sulle modalità di gestione, si rimanda alla specifica Cookie

Policy del sito.

10. CAMPAGNE PUBBLICITARIE META E INSTAGRAM

I dati raccolti tramite le campagne pubblicitarie su Meta (Facebook e Instagram) includono:

 Lead Ads: Dati forniti volontariamente dagli utenti attraverso moduli pubblicitari integrati nelle

piattaforme social

 Pixel di conversione: Informazioni sulle azioni compiute dagli utenti dopo aver visualizzato o

cliccato sugli annunci

 Audience personalizzate: Dati utilizzati per creare segmenti di utenti con interessi simili per

campagne di remarketing

 Lookalike Audience: Profili di utenti simili ai clienti esistenti per ampliare il target delle campagne.

Gli utenti possono gestire le proprie preferenze pubblicitarie direttamente dalle impostazioni dei propri

account Facebook e Instagram e revocare il consenso al tracciamento pubblicitario

11. MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY

La presente Privacy Policy può essere modificata nel tempo. Le modifiche saranno pubblicate su questa

pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Si consiglia di consultare periodicamente questa

pagina per essere sempre informati su come vengono trattati i dati personali

12. CONSENSO

La navigazione e l’utilizzo del sito comporta l’accettazione della presente Privacy Policy. Per specifiche

finalità che richiedono il consenso esplicito (newsletter, WhatsApp, marketing, campagne Meta), questo

verrà richiesto mediante appositi moduli o checkbox. La compilazione dei lead ads su Meta comporta il

consenso esplicito al trattamento dei dati per le finalità indicate nel modulo stesso.

Ultimo aggiornamento 03.02.2026